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老人与子女

2016-12-12  来源:衡东农商银行  作者:何双亮  点击数:

家有一老,如有一宝。在广袤的中国农村,年轻人涌入城市发展的洪流中,年逾花甲的老人们仍肩负着重要的家庭责任。他们需要油盐酱醋、耕种田地、照顾小孩、修路建房……他们没能颐养天年,继续坚守着祖辈的一方天地。

农商银行扎根农村,我们的客户中大多数都是这样的老人。当他们年轻的子女在家时,有些老人会与子女一起来我们这办理业务。

(一)这是我儿子

有年轻人陪同的老人往往精气神很足,来柜台后把准备好的存折或存单拿出来。柜员有业务提示时,老人可能听不清楚或不明白,年轻人就会在旁边重复和说明,让老人能顺利地办好业务。签字的时候,许多老人会把笔和单子推到年轻人面前,当柜员说明需要老人自己签字确认时,老人都会自豪地来一句“这是我儿子!”

(二)钱存在哪里

一些老人习惯到农商银行办理业务,领了补助或取了其他的钱,就会存个定期。陪老人来的子女人会想得多一些,这里的利率高吗?存款安全吗?老人可能一边说着自己几十年都是在这里取钱存钱,一边还是依着子女到其他银行去看看。可转了一圈后,老人还是会带着子女回到农商银行。至于为什么我们不得而知,也许是可供选择的本来就不多,也许是老人说服了子女,也许是子女考察后认同了农商银行。

(三)设置密码

老人记忆力减退,存钱一般没有设置密码,要求凭身份证支取。但一起来的子女觉得设置密码才最安全。在设与不设之间,有些子女考虑老人办理业务时的方便选择凭身份证支取。有些子女干净利落地按下了两遍相同的六个数字,也小声地告诉老人。但有些老人还是记不起密码,甚至是否设置了密码都需要回忆,好不容易想起是子女帮忙设置了密码,再打电话过去询问,可有些子女自己都不记得了。

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